Voucher Εργαζομένων

Υπάλληλος Υποδοχής - Εξυπηρέτησης Ξενοδοχειακής Επιχείρησης

Πιστοποιημένο πρόγραμμα επιμόρφωσης από το Εθνικό και Καποδιστριακόν Πανεπιστήμιο Αθηνών με θεματολογία Τουριστικά

Το συγκεκριμένο πρόγραμμα είναι βασισμένο στα σχήματα πιστοποίησης της TÜV HELLAS (TÜV NORD). Με την επιτυχή ολοκλήρωση του προγράμματος οι συμμετέχοντες μπορούν να λάβουν μέρος σε εξετάσεις πιστοποίησης κατά ISO/IEC 17024 από την TÜV HELLAS για την πιστοποίηση: Υπάλληλος Υποδοχής / Εξυπηρέτησης.

Ειδικότερα, παρουσιάζονται και αναλύονται θέματα που αφορούν:

Την οργάνωση – λειτουργία του τμήματος υποδοχής
Κρατήσεις δωματίων
Διαδικασίες άφιξης, παραμονής και αναχώρησης των πελατών
Τήρηση λογαριασμών πελατών
Εξυπηρέτηση Ατόμων με Αναπηρία (ΑμεΑ)
Ασφάλεια στο ξενοδοχείο
Διαχείριση πελατειακών σχέσεων – εξυπηρέτηση πελατών

Διαβάστε περισσότερα για το πρόγραμμα

Άλλα επιμορφωτικά σεμινάρια με θεματολογία Τουριστικά με πιστοποίηση

Οινοτουρισμός

Το εκπαιδευτικό πρόγραμμα «Οινοτουρισμός» έχει ως σκοπό, μέσα από την παρουσίαση της συγκεκριμένης μορφής εναλλακτικού τουρισμού, να προσφέρει στους εκπαιδευόμενους πληροφορίες και γνώσεις που θα επιτρέψουν την αξιοποίηση των δυνατοτήτων του Οινοτουρισμού στο πλαίσιο των δικών τους επαγγελματικών ή γενικότερων […]

Οργάνωση και Διοίκηση Ξενοδοχειακών και Τουριστικών Μονάδων

Το εκπαιδευτικό πρόγραμμα «Οργάνωση και Διοίκηση Ξενοδοχειακών και Τουριστικών Μονάδων» αποσκοπεί στο να παράσχει τα απαραίτητα εφόδια σε όσους επιθυμούν να αναβαθμίσουν τις επαγγελματικές τους προοπτικές, καλλιεργώντας, μεταξύ άλλων, δεξιότητες που σχετίζονται με τις ανταγωνιστικές τεχνικές διοίκησης και οργάνωσης τουριστικών […]

Γεωτουρισμός

Το πρόγραμμα απευθύνεται σε όσους ενδιαφέρονται είτε να εργαστούν είτε να επιχειρήσουν στον τομέα του εναλλακτικού τουρισμού και ειδικότερα του γεωτουρισμού, σε ξεναγούς, σε συνοδούς βουνού, σε υπεύθυνους ορειβατικών και περιπατητικών συλλόγων, σε εκπαιδευτικούς Α/βάθμιας και Β/βάθμιας εκπαίδευσης, υπεύθυνους περιβαλλοντικής […]

Περισσότερα πιστοποιημένα προγράμματα από το Εθνικό και Καποδιστριακόν Πανεπιστήμιο Αθηνών

Ανάπτυξη Επιχειρηματικών Δράσεων μέσω Internet και Social Media

Το εκπαιδευτικό πρόγραμμα «Ανάπτυξη Επιχειρηματικών Δράσεων μέσω Internet και Social Media» έχει ως σκοπό να εισαγάγει τον εκπαιδευόμενο στον κόσμο του ηλεκτρονικού επιχειρείν με έμφαση στα Social Media. Μέσω ενός δομημένου τρόπου παρουσίασης των τελευταίων εξελίξεων στον χώρο της επικοινωνίας […]

Ανάλυση και Ποιοτικός Έλεγχος Οίνων - Από τον Τρύγο ως την Ολοκλήρωση των Ζυμώσεων

Σκοπός του προγράμματος ''Ανάλυση και Ποιοτικός Έλεγχος Οίνων - Από τον Τρύγο ως την Ολοκλήρωση των Ζυμώσεων'' είναι να αποκτήσουν οι εκπαιδευόμενοι τις απαραίτητες γνώσεις και δεξιότητες ώστε να είναι σε θέση να αξιολογούν ποιοτικά τους οίνους μέσω των απαραιτήτων […]

Θέατρο στην Εκπαίδευση: Παιδαγωγική Μέθοδος και Καλλιτεχνική Δημιουργία

Το εκπαιδευτικό πρόγραμμα «Θέατρο στην εκπαίδευση: παιδαγωγική μέθοδος και καλλιτεχνική δημιουργία» στοχεύει στην επιμόρφωση των συμμετεχόντων ως προς την κατανόηση και την ανάπτυξη ικανότητας θεατροπαιδαγωγικής διδασκαλίας και έρευνας. Μετά την ολοκλήρωση των μαθημάτων αναμένεται οι δράσεις, που θα αναπτύσσουν οι […]

Προτεινόμενα μοριοδοτούμενα σεμινάρια με πιστοποίηση πανεπιστημίων

Πιστοποίηση στα εργαλεία της Google 2022 με μονάδες ECTS μέσω ΚΕΔΙΒΙΜ του πανεπιστημίου Θεσσαλίας

Μοριοδοτούμενο σεμινάριο επιμόρφωσης με πιστοποίηση από το πανεπιστήμιο Θεσσαλίας για τοπικές επιχειρήσεις

Κατακτώντας τη δύναμη του Excel: Ένα πολύτιμο εργαλείο στο εργασιακό περιβάλλον

Μοριοδοτούμενο σεμινάριο επιμόρφωσης excel με πιστοποίηση από το πανεπιστήμιο Θεσσαλίας

Dexiotites.gr

[email protected]