Voucher Εργαζομένων

Υπάλληλος Υποδοχής - Εξυπηρέτησης Ξενοδοχειακής Επιχείρησης

Πιστοποιημένο πρόγραμμα επιμόρφωσης από το Εθνικό και Καποδιστριακόν Πανεπιστήμιο Αθηνών με θεματολογία Τουριστικά

Το συγκεκριμένο πρόγραμμα είναι βασισμένο στα σχήματα πιστοποίησης της TÜV HELLAS (TÜV NORD). Με την επιτυχή ολοκλήρωση του προγράμματος οι συμμετέχοντες μπορούν να λάβουν μέρος σε εξετάσεις πιστοποίησης κατά ISO/IEC 17024 από την TÜV HELLAS για την πιστοποίηση: Υπάλληλος Υποδοχής / Εξυπηρέτησης.

Ειδικότερα, παρουσιάζονται και αναλύονται θέματα που αφορούν:

Την οργάνωση – λειτουργία του τμήματος υποδοχής
Κρατήσεις δωματίων
Διαδικασίες άφιξης, παραμονής και αναχώρησης των πελατών
Τήρηση λογαριασμών πελατών
Εξυπηρέτηση Ατόμων με Αναπηρία (ΑμεΑ)
Ασφάλεια στο ξενοδοχείο
Διαχείριση πελατειακών σχέσεων – εξυπηρέτηση πελατών

Διαβάστε περισσότερα για το πρόγραμμα

Άλλα επιμορφωτικά σεμινάρια με θεματολογία Τουριστικά με πιστοποίηση

Οργάνωση και Διοίκηση Ξενοδοχειακών και Τουριστικών Μονάδων

Το επιμορφωτικό πρόγραμμα «Οργάνωση και Διοίκηση Ξενοδοχειακών και Τουριστικών Μονάδων» αποσκοπεί στην εμβάθυνση γνώσεων ιδιαίτερα χρήσιμων στον ευρύτερο χώρο της διοίκησης των τουριστικών επιχειρήσεων. Ειδικότερα, σκοπός του προγράμματος είναι να παράσχει τα απαραίτητα εφόδια σε άτομα τα οποία επιθυμούν να αναβαθμίσουν τις επαγγελματικές […]

Αγροτουρισμός - Οργάνωση Αγροτουριστικής Επιχείρησης

Σκοπός του προγράμματος είναι να αποκτήσουν οι εκπαιδευόμενοι/ες τις απαραίτητες γνώσεις και δεξιότητες, ώστε να είναι σε θέση να συμβάλλουν στην αποτελεσματική λειτουργία μιας αγροτουριστικής επιχείρησης. Στο πλαίσιο αυτό, θα δοθεί έμφαση στην εθνική και ευρωπαϊκή πολιτική ανάπτυξης του αγροτουρισμού, […]

Υπάλληλος Τμήματος Ορόφων Ξενοδοχειακής Επιχείρησης

Το πρόγραμμα είναι βασισμένο στα σχήματα πιστοποίησης της TÜV HELLAS (TÜV NORD). Με την επιτυχή ολοκλήρωση του προγράμματος οι συμμετέχοντες μπορούν να λάβουν μέρος σε εξετάσεις πιστοποίησης κατά ISO/IEC 17024 από την TÜV HELLAS για την πιστοποίηση: Υπάλληλος Οροφοκομίας. Ειδικότερα, παρουσιάζονται […]

Περισσότερα πιστοποιημένα προγράμματα από το Εθνικό και Καποδιστριακόν Πανεπιστήμιο Αθηνών

Σχολικός Εκφοβισμός: Πρόληψη, Αντιμετώπιση και Στρατηγικές Παρέμβασης

Σκοπός του προγράμματος "Σχολικός Εκφοβισμός: Πρόληψη, Αντιμετώπιση και Στρατηγικές Παρέμβασης" είναι η προσέγγιση του φαινομένου του σχολικού εκφοβισμού με στόχο την πρόληψη, την έγκαιρη παρέμβαση και την αντιμετώπισή του. Η διεθνής βιβλιογραφία και έρευνα επισημαίνει ότι μια ολοκληρωμένη «ολιστική εκπαιδευτική […]

Ηλεκτρονικό Έγκλημα: Πρόληψη και Διαχείριση Τραύματος

Σκοπός του προγράμματος είναι η εκπαίδευση των συμμετεχόντων/ουσών σε θέματα ηλεκτρονικού εγκλήματος και ηλεκτρονικού τραύματος. Στο πλαίσιο αυτό, οι εκπαιδευόμενοι/ες θα εξοικειωθούν με τις σύγχρονες διαδικτυακές απειλές και θα ενημερωθούν για τα είδη των κυβερνοεγκλημάτων, καθώς και τον αντίκτυπο του […]

Στο εργαστήρι του Δημήτρη Νόλλα. Το έργο του και η κριτική

Ο Δημήτρης Νόλλας, ένας από τους σημαντικότερους σύγχρονους νεοέλληνες πεζογράφους, αντλεί από την μακρόχρονη θητεία του στη λογοτεχνία για να μας παρουσιάσει τη γραφή ως ύψιστο μέσο αυτογνωσίας.. Η πορεία του στα γράμματα, που ξεκινά το 1974 με την έκδοση […]

Προτεινόμενα μοριοδοτούμενα σεμινάρια με πιστοποίηση πανεπιστημίων

WordPress MasterClass για αρχαρίους

Εκπαιδευτικό πρόγραμμα WordPress από το Πανεπιστήμιο Θεσσαλίας. Μάθε να φτιάχνεις το δικό σου site, χωρίς τεχνικές γνώσεις, με τιμή από 176€.

Dexiotites.gr

[email protected]