Voucher Εργαζομένων

Υπάλληλος Υποδοχής - Εξυπηρέτησης Ξενοδοχειακής Επιχείρησης

Πιστοποιημένο πρόγραμμα επιμόρφωσης από το Εθνικό και Καποδιστριακόν Πανεπιστήμιο Αθηνών με θεματολογία Τουριστικά

Το συγκεκριμένο πρόγραμμα είναι βασισμένο στα σχήματα πιστοποίησης της TÜV HELLAS (TÜV NORD). Με την επιτυχή ολοκλήρωση του προγράμματος οι συμμετέχοντες μπορούν να λάβουν μέρος σε εξετάσεις πιστοποίησης κατά ISO/IEC 17024 από την TÜV HELLAS για την πιστοποίηση: Υπάλληλος Υποδοχής / Εξυπηρέτησης.

Ειδικότερα, παρουσιάζονται και αναλύονται θέματα που αφορούν:

Την οργάνωση – λειτουργία του τμήματος υποδοχής
Κρατήσεις δωματίων
Διαδικασίες άφιξης, παραμονής και αναχώρησης των πελατών
Τήρηση λογαριασμών πελατών
Εξυπηρέτηση Ατόμων με Αναπηρία (ΑμεΑ)
Ασφάλεια στο ξενοδοχείο
Διαχείριση πελατειακών σχέσεων – εξυπηρέτηση πελατών

Διαβάστε περισσότερα για το πρόγραμμα

Άλλα επιμορφωτικά σεμινάρια με θεματολογία Τουριστικά με πιστοποίηση

Υπάλληλος Τμήματος Ορόφων Ξενοδοχειακής Επιχείρησης

Το πρόγραμμα είναι βασισμένο στα σχήματα πιστοποίησης της TÜV HELLAS (TÜV NORD). Με την επιτυχή ολοκλήρωση του προγράμματος οι συμμετέχοντες μπορούν να λάβουν μέρος σε εξετάσεις πιστοποίησης κατά ISO/IEC 17024 από την TÜV HELLAS για την πιστοποίηση: Υπάλληλος Οροφοκομίας. Ειδικότερα, παρουσιάζονται […]

Οργάνωση και Διοίκηση Ξενοδοχειακών και Τουριστικών Μονάδων

Το εκπαιδευτικό πρόγραμμα «Οργάνωση και Διοίκηση Ξενοδοχειακών και Τουριστικών Μονάδων» αποσκοπεί στο να παράσχει τα απαραίτητα εφόδια σε όσους επιθυμούν να αναβαθμίσουν τις επαγγελματικές τους προοπτικές, καλλιεργώντας, μεταξύ άλλων, δεξιότητες που σχετίζονται με τις ανταγωνιστικές τεχνικές διοίκησης και οργάνωσης τουριστικών […]

Μουσειακός Τουρισμός

Σκοπός του προγράμματος είναι να εισαγάγει τους/τις εκπαιδευόμενους/ες στο μουσειακό πλούτο της χώρας και να τους εφοδιάσει με τις απαραίτητες γνώσεις, διευκολύνοντας έτσι τη σε βάθος κατανόηση της συνεισφοράς του στο τουριστικό αποτύπωμα. Στο πλαίσιο αυτό, εξετάζεται η θέση των […]

Περισσότερα πιστοποιημένα προγράμματα από το Εθνικό και Καποδιστριακόν Πανεπιστήμιο Αθηνών

Ψυχιατρική του Παιδιού και του Εφήβου

Το εκπαιδευτικό πρόγραμμα «Ψυχιατρική του Παιδιού και του Εφήβου» απευθύνεται σε επαγγελματίες ψυχικής υγείας που ενδιαφέρονται για την κατανόηση και αντιμετώπιση της ψυχικής παθολογίας των παιδιών και των εφήβων. Βασικός σκοπός του είναι η αναγνώριση των ψυχικών διαταραχών της παιδικής […]

Λαογραφία: Σύγχρονος Λαϊκός Πολιτισμός

Το εκπαιδευτικό πρόγραμμα «Λαογραφία: Σύγχρονος Λαϊκός Πολιτισμός» έχει ως σκοπό να αναδείξει τη σχέση του παραδοσιακού Τύπου (εφημερίδες, περιοδικά κ.λπ.) με τον σύγχρονο λαϊκό πολιτισμό. Έτσι μετά από μια γενική, αλλά συνοπτική εισαγωγή στην επιστήμη του λαϊκού πολιτισμού, θα παρουσιαστούν […]

Υποκριτική: Τα Πρακτικά Εργαλεία του Ηθοποιού

Σκοπός του προγράμματος είναι να εισαγάγει τους εκπαιδευόμενους στην τέχνη της υποκριτικής και στις επιμέρους λειτουργίες του ηθοποιού ως το κέντρο του παραστατικού γεγονότος. Μέσα από τη μελέτη των θεωριών των μεγάλων οραματιστών και αναμορφωτών του θεάτρου οι εκπαιδευόμενοι θα […]

Προτεινόμενα μοριοδοτούμενα σεμινάρια με πιστοποίηση πανεπιστημίων

Πιστοποίηση στα εργαλεία της Google 2022 με μονάδες ECTS μέσω ΚΕΔΙΒΙΜ του πανεπιστημίου Θεσσαλίας

Μοριοδοτούμενο σεμινάριο επιμόρφωσης με πιστοποίηση από το πανεπιστήμιο Θεσσαλίας για τοπικές επιχειρήσεις

Κατακτώντας τη δύναμη του Excel: Ένα πολύτιμο εργαλείο στο εργασιακό περιβάλλον

Μοριοδοτούμενο σεμινάριο επιμόρφωσης excel με πιστοποίηση από το πανεπιστήμιο Θεσσαλίας

Dexiotites.gr

[email protected]