Voucher Εργαζομένων

Υπάλληλος Υποδοχής - Εξυπηρέτησης Ξενοδοχειακής Επιχείρησης

Πιστοποιημένο πρόγραμμα επιμόρφωσης από το Εθνικό και Καποδιστριακόν Πανεπιστήμιο Αθηνών με θεματολογία Τουριστικά

Το συγκεκριμένο πρόγραμμα είναι βασισμένο στα σχήματα πιστοποίησης της TÜV HELLAS (TÜV NORD). Με την επιτυχή ολοκλήρωση του προγράμματος οι συμμετέχοντες μπορούν να λάβουν μέρος σε εξετάσεις πιστοποίησης κατά ISO/IEC 17024 από την TÜV HELLAS για την πιστοποίηση: Υπάλληλος Υποδοχής / Εξυπηρέτησης.

Ειδικότερα, παρουσιάζονται και αναλύονται θέματα που αφορούν:

Την οργάνωση – λειτουργία του τμήματος υποδοχής
Κρατήσεις δωματίων
Διαδικασίες άφιξης, παραμονής και αναχώρησης των πελατών
Τήρηση λογαριασμών πελατών
Εξυπηρέτηση Ατόμων με Αναπηρία (ΑμεΑ)
Ασφάλεια στο ξενοδοχείο
Διαχείριση πελατειακών σχέσεων – εξυπηρέτηση πελατών

Διαβάστε περισσότερα για το πρόγραμμα

Άλλα επιμορφωτικά σεμινάρια με θεματολογία Τουριστικά με πιστοποίηση

Αγροτουρισμός - Οργάνωση Αγροτουριστικής Επιχείρησης

Σκοπός του προγράμματος είναι να αποκτήσουν οι εκπαιδευόμενοι/ες τις απαραίτητες γνώσεις και δεξιότητες, ώστε να είναι σε θέση να συμβάλλουν στην αποτελεσματική λειτουργία μιας αγροτουριστικής επιχείρησης. Στο πλαίσιο αυτό, θα δοθεί έμφαση στην εθνική και ευρωπαϊκή πολιτική ανάπτυξης του αγροτουρισμού, […]

Υπάλληλος Τμήματος Ορόφων Ξενοδοχειακής Επιχείρησης

Το πρόγραμμα είναι βασισμένο στα σχήματα πιστοποίησης της TÜV HELLAS (TÜV NORD). Με την επιτυχή ολοκλήρωση του προγράμματος οι συμμετέχοντες μπορούν να λάβουν μέρος σε εξετάσεις πιστοποίησης κατά ISO/IEC 17024 από την TÜV HELLAS για την πιστοποίηση: Υπάλληλος Οροφοκομίας. Ειδικότερα, παρουσιάζονται […]

Τουριστικός Συνοδός: Ανάπτυξη Επαγγελματικών Δεξιοτήτων

Σκοπός του προγράμματος είναι να εξοπλίσει τους/τις συμμετέχοντες/ουσες με τις γνώσεις και δεξιότητες που απαιτούνται για να είναι επιτυχημένοι τουριστικοί συνοδοί, να συμβάλλουν στην προώθηση της τουριστικής βιομηχανίας αλλά και στη διατήρηση της βιωσιμότητας του τουρισμού. Αρχικά δίνεται το περίγραμμα […]

Περισσότερα πιστοποιημένα προγράμματα από το Εθνικό και Καποδιστριακόν Πανεπιστήμιο Αθηνών

Παραμύθι και Θεατρική Παράσταση

Σκοπός του προγράμματος είναι να συσχετίσει μεθοδολογικά και να συνδέσει θεματικά το παραμύθι με τη θεατρική παράσταση, δηλαδή πώς το φανταστικό, αφηγηματικό κειμενικό είδος που πρόκειται να μεταγραφεί σε δραματικό κείμενο και προορίζεται να παρασταθεί στο θέατρο θα μετατραπεί τελικά […]

Ασφάλεια CBRNE/HAZMAT Πλοίων και Λιμενικών Εγκαταστάσεων

Σκοπός του προγράμματος είναι η εκπαίδευση των συμμετεχόντων/ουσών σχετικά με την ενίσχυση της ασφάλειας σε πλοία και λιμενικές εγκαταστάσεις. Στο πλαίσιο αυτό, αρχικά, θα παρουσιαστούν τα επικίνδυνα υλικά, συμπεριλαμβανομένων των καυσίμων, των εύφλεκτων αερίων και των τοξικών ουσιών, καθώς και οι […]

Οικονομική Μεγέθυνση και Οικονομική Πολιτική: Μια Διεπιστημονική Προσέγγιση

Σκοπός του προγράμματος είναι να εισαγάγει τους/τις εκπαιδευόμενους/ες στις πηγές, την εξέλιξη και τις σύγχρονες προσεγγίσεις της οικονομικής ανάπτυξης και μεγέθυνσης. Βασική επιδίωξη του προγράμματος είναι να εφοδιάσει τους/τις εκπαιδευόμενους/ες με τις κατάλληλες γνώσεις και τα θεωρητικά εργαλεία, μέσω των […]

Προτεινόμενα μοριοδοτούμενα σεμινάρια με πιστοποίηση πανεπιστημίων

WordPress MasterClass για αρχαρίους

Εκπαιδευτικό πρόγραμμα WordPress από το Πανεπιστήμιο Θεσσαλίας. Μάθε να φτιάχνεις το δικό σου site, χωρίς τεχνικές γνώσεις, με τιμή από 176€.

Dexiotites.gr

[email protected]