Υπάλληλος Υποδοχής - Εξυπηρέτησης Ξενοδοχειακής Επιχείρησης

Πιστοποιημένο πρόγραμμα επιμόρφωσης από το με θεματολογία

Το συγκεκριμένο πρόγραμμα  είναι βασισμένο στα σχήματα πιστοποίησης της TÜV HELLAS (TÜV NORD). Με την επιτυχή ολοκλήρωση του προγράμματος οι συμμετέχοντες μπορούν να λάβουν μέρος σε εξετάσεις πιστοποίησης κατά ISO/IEC 17024 από την TÜV HELLAS για την πιστοποίηση: Υπάλληλος Υποδοχής / Εξυπηρέτησης.

Ειδικότερα, παρουσιάζονται και αναλύονται θέματα που αφορούν:

  •     Την οργάνωση – λειτουργία του τμήματος υποδοχής
  •     Κρατήσεις δωματίων
  •     Διαδικασίες άφιξης, παραμονής και αναχώρησης των πελατών
  •     Τήρηση λογαριασμών πελατών
  •     Εξυπηρέτηση Ατόμων με Αναπηρία (ΑμεΑ)
  •     Ασφάλεια στο ξενοδοχείο
  •     Διαχείριση πελατειακών σχέσεων – εξυπηρέτηση πελατών
Διαβάστε περισσότερα για το πρόγραμμα

Άλλα επιμορφωτικά σεμινάρια με θεματολογία  με πιστοποίηση

Οινοτουρισμός

Το εκπαιδευτικό πρόγραμμα «Οινοτουρισμός» έχει ως σκοπό, μέσα από την παρουσίαση της συγκεκριμένης μορφής εναλλακτικού τουρισμού, να προσφέρει στους εκπαιδευόμενους πληροφορίες και γνώσεις που θα επιτρέψουν την αξιοποίηση των δυνατοτήτων του Οινοτουρισμού στο πλαίσιο των δικών τους επαγγελματικών ή γενικότερων […]

Οργάνωση και Διοίκηση Ξενοδοχειακών και Τουριστικών Μονάδων

Το εκπαιδευτικό πρόγραμμα «Οργάνωση και Διοίκηση Ξενοδοχειακών και Τουριστικών Μονάδων» αποσκοπεί στο να παράσχει τα απαραίτητα εφόδια σε όσους επιθυμούν να αναβαθμίσουν τις επαγγελματικές τους προοπτικές, καλλιεργώντας, μεταξύ άλλων, δεξιότητες που σχετίζονται με τις ανταγωνιστικές τεχνικές διοίκησης και οργάνωσης τουριστικών […]

Γεωτουρισμός

Το πρόγραμμα απευθύνεται σε όσους ενδιαφέρονται είτε να εργαστούν είτε να επιχειρήσουν στον τομέα του εναλλακτικού τουρισμού και ειδικότερα του γεωτουρισμού, σε ξεναγούς, σε συνοδούς βουνού, σε υπεύθυνους ορειβατικών και περιπατητικών συλλόγων, σε εκπαιδευτικούς Α/βάθμιας και Β/βάθμιας εκπαίδευσης, υπεύθυνους περιβαλλοντικής […]

Περισσότερα πιστοποιημένα προγράμματα από το

Ενίσχυση Δεξιοτήτων Συνεργατικότητας στο Σύγχρονο Εργασιακό Περιβάλλον

Το πρόγραμμα "Ενίσχυση Δεξιοτήτων Συνεργατικότητας στο Σύγχρονο Εργασιακό Περιβάλλον" έχει ως σκοπό να ενισχύσει τους συμμετέχοντες/ουσες με ένα σύνολο δεξιοτήτων που προάγουν τη συνεργατικότητα στο σύγχρονο εργασιακό περιβάλλον. Δίνεται έμφαση στην αναγκαιότητα της συνεργασίας στον επαγγελματικό χώρο, στα πολλαπλά οφέλη της […]

Business Administration

Το εκπαιδευτικό πρόγραμμα «Business Administration» έχει ως σκοπό να παράσχει τα απαραίτητα εφόδια σε όσους επιθυμούν να εξοικειωθούν με την οργάνωση και διοίκηση μίας εταιρείας, ενός τμήματος ή ενός οργανισμού, να αντιληφθούν τον τρόπο λήψης επιχειρηματικών αποφάσεων και στρατηγικού σχεδιασμού, […]

Reskilling και Upskilling: Μέθοδοι και Τεχνικές Οργάνωσης στην Επιχείρηση

Το πρόγραμμα επιχειρεί να αναδείξει τη συμβολή των μεταφερόμενων δεξιοτήτων στο σύγχρονο εργασιακό περιβάλλον. Πρόκειται για δεξιότητες οι οποίες μπορούν να μεταφέρονται από το ένα επάγγελμα στο άλλο ή από έναν οργανισμό, κλάδο, θέση στην ιεραρχία ή εργασιακό χώρο στον […]

Προτεινόμενα μοριοδοτούμενα σεμινάρια με πιστοποίηση πανεπιστημίων 

Πιστοποίηση στα εργαλεία της Google 2022 με μονάδες ECTS μέσω ΚΕΔΙΒΙΜ του πανεπιστημίου Θεσσαλίας

Μοριοδοτούμενο σεμινάριο επιμόρφωσης με πιστοποίηση από το πανεπιστήμιο Θεσσαλίας για τοπικές επιχειρήσεις

Κατακτώντας τη δύναμη του Excel: Ένα πολύτιμο εργαλείο στο εργασιακό περιβάλλον

Μοριοδοτούμενο σεμινάριο επιμόρφωσης excel με πιστοποίηση από το πανεπιστήμιο Θεσσαλίας

Copyright © 2021 - 2024 Company. All rights reserved | Created by AtMedia.gr
share-square-o linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram