Διοίκηση Ποιότητας στη Βιομηχανία και τις Επιχειρήσεις

Σκοπός του προγράμματος "Διοίκηση Ποιότητας στη Βιομηχανία και τις Επιχειρήσεις" είναι η εκπαίδευση των συμμετεχόντων/ουσών στον κρίσιμο τομέα της διοίκησης ποιότητας, που αποτελεί ζωτικό παράγοντα για την επιτυχία και τη βιωσιμότητα κάθε επιχείρησης και βιομηχανίας. Είτε πρόκειται για την τήρηση των προδιαγραφών ποιότητας, είτε για την εφαρμογή καλύτερων πρακτικών στη διαχείριση της παραγωγής, η διαχείριση ποιότητας είναι απαραίτητη για την επίτευξη των στρατηγικών στόχων μιας επιχείρησης.

Στο πλαίσιο του προγράμματος, οι εκπαιδευόμενοι/ες θα αποκτήσουν γνώσεις σχετικά με τις βασικές αρχές και τις μεθοδολογίες της διαχείρισης ποιότητας, όπως τα συστήματα διαχείρισης ποιότητας ISO, τις τεχνικές ελέγχου και διασφάλισης ποιότητας, τις προηγμένες τεχνικές διαχείρισης ποιότητας, αλλά και τον τρόπο ενσωμάτωσης κουλτούρας ποιότητας στη στρατηγική μιας επιχείρησης. Θα κατανοήσουν, ακόμη, πώς να χρησιμοποιούν εργαλεία και μεθόδους διαχείρισης ποιότητας για την επίτευξη επιχειρησιακών και στρατηγικών στόχων, να οργανώνουν και να διαχειρίζονται λειτουργίες ποιότητας και να ενδυναμώνουν το προσωπικό για την επίτευξη των στόχων ποιότητας.

Οι εκπαιδευόμενοι/ες θα εξοικειωθούν με τις θεωρίες και τις μεθόδους της διοίκησης ποιότητας, όπως τα συστήματα διαχείρισης ποιότητας, τις τεχνικές Six Sigma, Lean Management και Total Quality Management (TQM). Επιπλέον, θα μπορούν να χρησιμοποιούν εργαλεία, όπως η στατιστική ανάλυση, ο ποιοτικός έλεγχος, οι τεχνικές σχεδιασμού πειραμάτων και οι τεχνικές αξιολόγησης κινδύνου (Risk Assessment). Στόχος είναι να κατανοήσουν τον ρόλο της ποιότητας στην επιχειρησιακή απόδοση και την ανταγωνιστικότητα, καθώς και τη σημασία της συνεχούς βελτίωσης της ποιότητας, να αναπτύξουν την ικανότητα να εφαρμόζουν τις γνώσεις και τις δεξιότητές τους στην πράξη, προωθώντας την ποιότητα και την αριστεία στις επιχειρήσεις, αλλά και να ενισχύσουν την ικανότητά τους να συμμετέχουν σε ομάδες εργασίας και να τις συντονίζουν. 

Με την ολοκλήρωση του προγράμματος, οι εκπαιδευόμενοι/ες θα είναι σε θέση να διαχειριστούν αποτελεσματικά την ποιότητα σε οποιοδήποτε βιομηχανικό ή επιχειρηματικό περιβάλλον.
Το πρόγραμμα απευθύνεται σε απόφοιτους Πανεπιστημιακής Εκπαίδευσης/ ΤΕΙ της ημεδαπής και της αλλοδαπής και σε απόφοιτους Δευτεροβάθμιας Εκπαίδευσης με επιθυμητή συναφή στο αντικείμενο εργασιακή εμπειρία.